Preguntas frecuentes:
¿Cómo genero mi propia electricidad?
Al contratar tu sistema fotovoltaico empezarás a generar energía a través de los
paneles solares, que será transformada a energía eléctrica a través de nuestros
inversores de red que se interconectan directamente a la red CFE.
En otras palabras, tú estarás generando tu propia electricidad y la estarás
insertando en la red general de la CFE. El medidor CFE es bidireccional, de esta
forma ellos podrán medir la energía generada y consumida dando como resultado un
balance bimestral.
¿Cuándo se convierte en deducible de impuestos?
En el momento que liquidas tu sistema fotovoltaico tendrás la oportunidad de deducir el 100% de tu inversión​. El requisito para la deducción de impuestos es que tu sistema fotovoltaico funcione mínimo por 5 años​.
¿Qué me estás vendiendo?
Un sistema fotovoltaico que consta de paneles solares, protección de corriente, inversor de red, estructura de montaje y obviamente la calidad de instalación respaldada por nuestros ingenieros.
¿Qué es la eficiencia en los paneles solares?
La eficiencia es el porcentaje de calidad que existe en cada panel solar; en otras palabras es determinar la potencia que individualmente tiene cada panel para recibir la radiación solar. La eficiencia que manejamos en nuestros paneles es de 16.94% siendo de las más altas que existen en el mercado.
¿Qué marca son?
La marca es 361ºiEnergy By Neeps Ingenieria S.A. de C.V​. Somos una empresa de ingenieros con más de 25 años de experiencia.
¿Qué tipo de área necesito para instalar mi sistema fotovoltaico?
La estructura del sistema fotovoltaico de interconexión a la red se coloca en tu azotea y el resto del sistema va empotrado en la pared, por lo que no te quita espacio en el interior de tu casa.
¿Cuál es el periodo de funcionamiento?
El periodo de funcionamiento depende de los rayos del sol​, es decir, la radiación solar, por lo que las condiciones atmosféricas cómo días nublados, con lluvia o granizo, no impiden el funcionamiento de tu sistema fotovoltaico de interconexión a la red.
¿Qué garantía me ofrecen?
La garantía es por 10 años en mantenimiento directamente con nosotros en paneles solares e inversor y microinversor. La garantía del producto por defectos de fábrica es de 10 años para paneles solares​, 10 años para el inversor y 3 años para microinversores​.
¿Cuál es el periodo de entrega?
La entrega de tu sistema fotovoltaico contratando nuestro servicio, es inmediata.
¿Existe la posibilidad de que le caiga un rayo a mi sistema fotovoltaico?
Dentro de tu sistema fotovoltaico de interconexión a la red (SFVI) existe una pieza llamada “arrestor” el cual funciona como protector de todo tu sistema contra descargas eléctricas producidas por un rayo, relámpago, chispa o centella.